配送ポリシー

■返品・キャンセルについて

□返品・キャンセル
ご注文確定後の注文内容の変更、商品の交換または返品は原則として受け付けないものと致します。

□返品の例外
例外として、商品をお受け取り後、5営業日以内であれば、ご注文と異なる商品が到着した場合、交換・返品の受付を致します。
上記に該当する場合、返送時の送料は弊社負担となります。
お問い合わせフォームからご連絡ください。

□返品の例外に該当しない場合
以下の商品は返品交換致しかねますので、ご了承ください。

・裾上げやお直しをした商品
・ご使用済みの商品
・洗濯済みの商品
・タグ、パッケージ等の付属品がついていない商品・破損している商品
・レシート（お買い上げ明細書／クレジットカード売上伝票／返品カード）をお持ちでない場合
・お客様の元でキズまたは破損・汚損が生じた商品
・転売目的で購入された商品（弊社が転売目的と判断した場合を含みます）
・ユニフォームとして注文された商品
・過度の返品・交換を繰り返している場合
*故意に，破損・汚損を生じさせた商品に関しては対応できません

□キャンセル
弊社では、ご注文が確定されましてから速やかに発送作業へとシステム連携により自動進行するため、確定後のキャンセル及びご注文内容の変更につきましてはご対応することができません。
恐れ入りますが今一度商品がお間違いないかご確認の上、お買い物をお楽しみ頂ければと思います。

■配送・送料について

□送料
ヤマト運輸 / 佐川急便【基本料金】
北海道（北海道）
60サイズ：¥1,450（税込） / 80サイズ：¥1,550（税込） / 100サイズ：¥1,650（税込）
北東北（青森、秋田、岩手）
60サイズ：¥1,120（税込） / 80サイズ：¥1,220（税込） / 100サイズ：¥1,320（税込）
南東北（宮城、山形、福島）
60サイズ：¥1,080（税込） / 80サイズ：¥1,180（税込） / 100サイズ：¥1,280（税込）
関東（神奈川、東京、山梨、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬）
60サイズ：¥1,080（税込） / 80サイズ：¥1,180（税込） / 100サイズ：¥1,280（税込）
信越（長野、新潟）
60サイズ：¥1,080（税込） / 80サイズ：¥1,180（税込） / 100サイズ：¥1,280（税込）
東海（静岡、愛知、岐阜、三重）
60サイズ：¥1,080（税込） / 80サイズ：¥1,180（税込） / 100サイズ：¥1,280（税込）
北陸（富山、石川、福井）
60サイズ：¥1,080（税込） / 80サイズ：¥1,180（税込） / 100サイズ：¥1,280（税込）
関西（京都、滋賀、奈良、大阪、兵庫、和歌山）
60サイズ：¥1,120（税込） / 80サイズ：¥1,220（税込） / 100サイズ：¥1,320（税込）
中国（岡山、広島、山口、鳥取、島根）
60サイズ：¥1,180（税込） / 80サイズ：¥1,280（税込） / 100サイズ：¥1,380（税込）
四国（徳島、香川、高知、愛媛）
60サイズ：¥1,180（税込） / 80サイズ：¥1,280（税込） / 100サイズ：¥1,380（税込）
九州（福岡、佐賀、大分、長崎、熊本、宮崎、鹿児島）
60サイズ：¥1,150（税込） / 80サイズ：¥1,250（税込） / 100サイズ：¥1,350（税込）
沖縄（沖縄）
60サイズ：¥2,580（税込） / 80サイズ：¥2,680（税込） / 100サイズ：¥2,780（税込）


ネコポス料金
全国一律　¥770（税込）


□お届け先の方法と指定
配送においては、曜日指定及び、お届け時間の指定はできません。

ご不便お掛け致しますが、発送完了のメールが届きましたら、指定の配送業者へのご連絡をお願いいたします。
なお商品配達時にお客様が不在の場合は、運送会社からの不在届が残されます。その際は、お客様からご都合のつくお時間を指定していただき、商品をお受け取りください。

□海外発送/International Shipping
現在国外への発送は行っておりません。
We do not do international shipping this time. Item can be shipped only within Japan

□代引き
現在代引きのサービスは行なっておりません。

□ご住所・お電話番号・メールアドレスの記載間違い

連絡先不備・受け取り拒否・長期不在・住所不備などの理由により商品の引渡しができず、当社に返送されてきた場合、発送から３か月間当社にて当該商品を保管いたします。当該期間内であれば、再配達の手続きが可能ですので、必ず当該期間内に info.sakenomi@sakenomi.store までご連絡ください。なお、再配達における配送料はお客様負担になりますので、当社からの案内に従ってお支払いください。

お客様ご都合で指示不足・受取拒否された場合、返金対応しかねますので、予めご了承ください。

保管期間３か月を経過した場合、既にご購入いただいた商品については、商品受取の意思がないものとみなし、当該商品を当社の判断で処分できるものといたします。この場合、キャンセル手数料として商品代金の100％、送料及び当該商品の保管に要した費用を請求できるものとします。

また、ユーザーの責めに帰すべき事由により保管期間経過までに、商品の引き渡しができなかった場合、そのユーザー利用資格を停止させていただく場合がございます。

■領収書について

□領収書の依頼
領収書がご必要な場合は、お問い合わせからその旨を記載して、ご連絡ください。

2023年12月26日改訂